Aufeinanderfolgende Schritte bei der Bestellung eines Buches

Nach einer erfolgreichen Anfrage zur Buchbestellung über die Website werden alle eingegebenen Daten in unserer Datenbank gespeichert, und unser automatisiertes System berechnet in Echtzeit den genauen Preis für Herstellung und Lieferung. Die Bestelldaten und der Preis werden als Angebot gespeichert.

Anschließend beginnt unser optimierter Prozess zum Erhalt aller notwendigen Dateien für das Buch. Abhängig von den gewählten Optionen bestimmt unser System automatisch, welche Dateien Sie senden müssen – einfach und online über unsere Website – und speichert sie im System zum Angebot.

Danach können Sie die Korrektheit der Dateien in wenigen Minuten mit einer Software der neuesten Generation zur Prüfung von PDF-Dateien überprüfen. Wenn Fehler vorhanden sind, können Sie Ihre korrigierte Datei erneut hochladen – und so für jeden Teil des Buches (Cover, Schutzumschlag, Inhalt usw.).

Wenn Sie der Meinung sind, dass alles korrekt ist, geben Sie Ihre Zustimmung, und das System wechselt in den Bestellmodus – mit einem Klick werden alle Daten in eine Zahlungsbestellung mit dem exakt festgelegten Preis übertragen, und Sie können die Zahlung online in wenigen Sekunden abschließen.

Ab diesem Moment übernimmt unser automatisiertes System die Verarbeitung, den Druck des Buches und die Lieferung bis zu Ihrer Tür.

Phasen einer Buchbestellung

Angebot – wird erstellt, nachdem das Online-Formular auf unserer Website zur Buchbestellung ausgefüllt wurde. Zu diesem Zeitpunkt bearbeiten wir es noch nicht – Sie müssen alle erforderlichen Dateien für die Teile des Buches hochladen.

Ausgefülltes Angebot – dieser Status wird erreicht, wenn alle erforderlichen Dateien ohne Ausnahme hochgeladen wurden.

Dateiprüfung – in diesem Moment können Sie die Dateien auf Korrektheit überprüfen.

Zustimmung zur Fortsetzung – dieser Status wird erreicht, wenn Sie feststellen, dass alle Dateien korrekt sind. Wenn Sie eine neue Datei hochladen, müssen Sie erneut zustimmen (nachdem Sie sie überprüft haben).

Bestellanfrage – mit einem Klick wird eine Zahlungsanforderung erstellt, in der alle notwendigen Zahlungsdaten eingegeben werden. Das System bestimmt automatisch, ob für das Land, in das die Bestellung versendet wird, Mehrwertsteuer berechnet wird. Sie können online mit Ihrer bevorzugten Methode bezahlen und sofort eine Rechnung erhalten.

Anfrage erhalten – ab diesem Moment wird die Bearbeitung der Bestellung von uns übernommen und wir beginnen mit dem Druck des Buches.

Hier können Sie alle Ihre Anfragen und Bestellungen an einem Ort einsehen.